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保安门卫的概念和特征

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  保安门卫是指保安服务公司根据保安服务合同派出保安员,依据国家法律和客户单位规章制度,对进出指定大门的人员、车辆和物资进行安全管理,以维护客户单位的治安秩序,保障人身和财产安全的一种保安业务话动。
  保安门卫的特征是由保安门卫特定的领域、特殊酌情况及其特殊的工作内容等特殊矛盾所构成的,是与保安工作的其他业务工作如:保安守护、保安巡逻、保安押运、保安咨询、保安培训、保安技术防范以及人身保安等工作相比较、相对照而呈现出来的不同之处。明确保安门卫的特征,对于把握保安门卫工作的方法,完成保安门卫职责任务有着重要的意义。保安门卫有下列特征:
1.保安门卫是一种派驻式的劳务保安服务形式
  保安门卫是由保安服务公司根据保安合同派出常驻保安员担任客户单位的大门守卫工作,派驻式保安服务是保安门卫区别于保安押运、保安咨询、保安技术防范服务的一个显著特征。派驻式保安服务形式历史更为悠久,是目前我国保安服务业更常见的更大量的服务形式。保安门卫主体的特定性和派驻式特征,使保安员可以摆脱客户单位的人情网而有利于工作,保安人员是受保安服务公司的派遣而到客户单位执行保安门卫任务的,他们来自单位外部,有的可能刚从部队复员回来,有的可能来自农村,有的可能刚从保安职业中专毕业,他们同客户单位初次接触,同单位内部职工毫无接触,没有老熟人、亲朋好友的利害关系,无需考虑日后同事问题,完全可以超脱客户单位的各种复杂关系,在履行职责时,有话敢说,遇事敢管,秉公执法,不留情面。他们严格依照国家法律、法规和单位有关规章制度对进出大门的人员、车辆及其所携带、运载的物品进行验证、检查、登记和管理,禁止无关人员入内,拦截无出门条的物资出门,有效地防止了物资丢失,有效地维护了客户的内部治安秩序。特别是由于保安员置身于单位的关系网之外,不受人情网的干扰,敢于揭露和制止职工内盗行为,使职工内盗物品难以混出大门,所以雇请保安人员较之使用本单位职工更为显著的作用是能有效地遏制单位职工内盗现象。相反,使用本单位职工担任门卫则不一样,即使是各企事业公安机构、经济民警组织或是保卫机构的人员,由于编制、关系都在本单位,显然无法置身于本单位和社会上的纵横交错、盘根错节的关系网、人情网之外,摆脱不了市场经济中各种“无形的手”的干扰和影响,它对本单位存在的许多安全问题,也是束手无策,无能为力,特别是对职工的内盗现象,前怕狼后怕虎,不敢讲,不敢管,他们同内盗职工总有些割不断的关系,所以在门卫检查对,明知职工藏有偷盗物品,也只好睁一只眼闭一只眼,这样你好我也好,反正不是我家的东西.我何必得罪人?久而久之,你偷我也拿,内盗风越演越烈,内盗问题成为单位的“老大难”问题,严重时甚至把单位弄垮。目前,由于雇请保安员可以有效地治理内盗便成为许多单位聘请保安门卫的首要原因。但是刚开展工作时,由于保安员刚派驻到客户单位,人生地不熟,这要求保安服务公司和客户要协调好关系,共同领导,共同管理,共同关心,糊lJ是客户单位要及时提供单位人员情况和犯罪规律,帮助保安员度过“开头难关”这样才能使保安员更好地发挥自己的优势。
2.保安门卫是一种定点守卫式的保安活动
  保安门卫是依据保安合同对指定的大门进行守卫,意即保安门卫以特定目标为对象,门卫责任区的划分固定,时间确定,区域具体。保安门卫的定点式特点使它区别于保安巡逻、保安守护、保安押运等其他保安业务。保安门卫的定点式特征使其活动阵地相对比较稳定,有利于保安员熟悉阵地,预先布阵,给保安工作带来一定的有利条件;但同时也由于阵地固定,门卫岗位暴露,不利于保安员隐蔽,所以保安门卫实质上是公开的保安守卫力量同隐蔽的敌人作斗争,“明枪易躲,暗箭难防”,这要求保安员要时时刻刻保持清醒的头脑,随时难备迎战。
3.保安门卫是一种出入口控制式的保安活动
  保安门卫所守卫和控制的对象是针对客户单位的大门,是单位职工和外来人员以及车辆和物资出入的必经之处,是客户单位的咽喉要塞,是阻止犯罪分子入侵和拦截犯罪分子外逃的首要关卡。正因为门卫在单位治安管理中的重要作用显而易见,因而历来受到各单位的重视。实践证明,搞好门卫工作,对出入人员、车辆和物品进行严格的检验、检查、登记和管理,那么单位治安状况好转有了基本保证;反之,如果对进出入员、物资、车辆不检查、不控制,那么该单位将变成“没有卖票的公园”和“嘻杂的自由市场”,治安秩序必然很混乱,单位正常的生产和生活秩序必然会惨遭破坏。保安门卫出入口控制式特征,一方面使领导不得不重视保安门卫工作,这为保安工作提供了有力的支持和便利的条件.同时也应看到,因为大门也是犯罪分子入侵和外逃的首要关卡,这要求保安员要保持高度警惕性,谨防违法犯罪人员混在职工中入侵和外逃。
4.保安门卫是一种周界防护式的保安活动
  保安门卫对单位的安全防范作用功不可没,它把单位的围墙连结成一条抵御外侵的周界防护的防线。在这条周界防线中,门卫始终起着桥梁和纽带作用,并处于周界防线的中心。换句话说,门卫决定着围培能否起到协助守卫人员守卫、增加外界入侵难度、限制盗窃分子偷袭、护卫普通物品和维护单位秩序的积极作用。如果单位大门敞开,不实行必要控制,那么这个单位的围墙再高再牢固也形同虚设,周界防线也等于零。通常人们对物品的保护采用人防、物防和技防相结合的方法,其中物防又依据辅助安全设备对物品防护程序的不同划分为内、中、外三层防线,门卫所在的围墙属于外层防线。鉴于外层防线与物品存放的部位遥远,处于单位范围四边的更外方位,犯罪分子即使不能混进大门却可以利用守卫人员视线和听觉的间歇空隙从围墙的偏僻部位超人院内,这样外层防线即被突破,门卫限制出入的作用即被抵消。保安门卫周界的防护式特征告诫人们.保安门卫尽管重要,但仅依靠着门卫来保障客户单位整体安全是不可能的,它必须与保安巡逻、保安守护等手段紧密配合,将其作为护卫财产和人身安全的惟一辅助安全防线是不足取的。
5.保安门卫是一种服务窗口式的保安活动
  保安门卫所管理的大门是客户单位人员、物资、车辆出入的必经之处,是反映一个单位精神文明程度和治安状况好坏的窗口。作为外来办事人员,他进入客户单位必须经过保安门卫守卫的大门,要向保安员出示证件,询问单位有关部门的办公地点和有关路线,要办理必要的登记手续,所以,首先感受到的是门卫保安员的服务质量。也是说,保安门卫的好坏决定着外来人员对该客户单位一印象的好坏,有时也可能对该单位的工作产生重要影响。试想一下,如果一个单位治安状况不好,职工精神面貌不好,有谁愿意与之合作?如果一个机关保安门卫态度蛮横恶劣,脸难看,话难听,有谁会相信该机关能全心全意为人民服务?所以,尽管保安员不是客户单位的职工,却是反映该单位精神文明程度的宙口。同时还应看到,保安门卫也是保安服务公司服务质量和服务水平的窗口和门面,它影响到保安服务公司的信誉,是关系公司生存的大问题。保安门卫的宙口式特征要求保安服务公司选定保安门卫人选时,要特别注重其政治思想素质和业务素质,要求保安门卫在执勤中要做到服装整洁,仪表端庄,站立端正,精神抖擞,特别要注意使用文明用语。

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